Проблема была с ручкой — расшаталась и выпадала. Закрепили, поставили какую-то новую, более крепкую. Пока держится.
С
Аурика Е.14.05.2026 г.
После замены откосов в комнате пахло каким-то химическим составом дня два. Пришлось держать окно на микропроветривании, хотя на улице было холодно. Но выглядят откосы теперь отлично, ровно и бело.
С
Афанасий02.05.2026 г.
Оставлял заявку на сайте вечером, утром перезвонили, договорились на после обеда. Все четко, без навязывания лишних услуг.
С
Рената Гуляева24.04.2026 г.
Сломался механизм микропроветривания, створка не фиксировалась в этом положении. Привезли и встроили новую деталь. Функция восстановлена, это очень удобно зимой.
С
Раиса Т.21.03.2026 г.
После сильного дождя заметила воду на полу у окна. Оказалось, отлив неправильно был установлен. Переделали, сейчас все сухо, даже в ливень проверяла.
С
Яков Краснов06.03.2026 г.
Запотевало и текло окно в режиме проветривания зимой. Объяснили, что это конденсат из-за разницы температур, порекомендовали чаще делать микропроветривание. Ничего не чинили, но консультация была полезной.
С
Матрена Дегтярёва27.02.2026 г.
После замены уплотнителя в спальне стало заметно тише. Шум с улицы почти не беспокоит. Работу оцениваю хорошо, по деньгам вышло адекватно.
С
Радослав Румянцев21.02.2026 г.
Регулировку створки заказывал — окно плохо закрывалось. Сделали всё при мне, минут за двадцать. Парень объяснил, почему так случилось, и показал, как самому подкручивать в будущем, чтобы не переплачивать.
С
Демид Астахов09.02.2026 г.
Не понравилось, что не перезванивали, когда задерживались. Опаздывали на час. Но извинились, работали быстро и без лишних разговоров. Исправили ручку и регулировку.
С
Забава28.01.2026 г.
Поставили новый ограничитель открывания на окно, старый сломался. Закрепили надежно. Но теперь он очень туго поворачивается, может, со временем разовьется.
С
Елисей Дубровин16.01.2026 г.
Ручка на окне в детской разболталась, ребенок чуть не сломал. Починили быстро, заодно проверили и другие окна на всякий случай. Претензий нет, все сделано четко.
С
Христина Лопатина14.12.2025 г.
Благодарю за ответственный подход: мастер перезвонил на следующий день, уточнил, все ли в порядке.
С
Вета М.28.11.2025 г.
Мастер был немного угрюмый, но золотые руки. Сделал всё качественно и еще дал советы по уходу за фурнитурой. Хоть и не улыбался, но работу знает.
С
Вениамин Суворов18.11.2025 г.
Боялся, что старые окна уже не отремонтировать, но специалисты вернули им вторую жизнь – и дешевле, чем ставить новые.
С
Кирилл Носков27.10.2025 г.
Восстановили плавность хода створки после замены нижней петли.
С
Люся03.10.2025 г.
Спасибо за отличную работу и доброжелательное отношение: приятно, когда мастера работают с душой!
С
Ярик Козловский02.06.2025 г.
Плановое обслуживание пяти окон прошло гладко: смазка, регулировка, проверка уплотнителей, все быстро и профессионально.
Отзывы из Google Карт
4.8
66 отзывов
С
Таисия Толкачёва24.05.2026 г.
Пластиковое окно на лоджии плохо закрывалось, видимо, просело. Его подняли и отрегулировали. Пока работает нормально, посмотрим, как переживёт зиму.
С
Млада18.04.2026 г.
Мне понравилось, что мастер позвонил заранее, уточнил дорогу. Приехал вовремя, в бахилах. Отрегулировал все окна в трёх комнатах, подтянул петли. Видно, что человек с опытом, делает уверенно.
С
Ангелина06.04.2026 г.
У нас откосы после соседского потопа отходили, выглядело ужасно. Ваши ребята приехали, все демонтировали, новые аккуратно поставили и загерметизировали. Пахло день-два, но это терпимо.
С
Владимир Самсонов29.03.2026 г.
Цена адекватная по сравнению с другими конторами, которые обзванивал. И по срокам сделали быстрее, чем обещали, что редкость.
С
Ярик12.03.2026 г.
Не мог перевести окно в зимний режим. Мастер приехал, перевел и научил как это делать самому. Оказывается, у меня старая фурнитура и там нестандартный шестигранник нужен.
С
Ларион08.01.2026 г.
Ручка на балконной двери сломалась внутри, остался обломок в основании. Выковыривали минут сорок, но аккуратно, без повреждений, потом поставили новую.
С
Нелли Стрельникова04.01.2026 г.
У нас откосы после соседей сверху текли, испортились сильно. Пришли двое работяг, сняли старые, новые смонтировали аккуратно и швы запенили. Правда, запах герметика два дня выветривался, но это мелочи.
С
Таисия Ф.25.12.2025 г.
Быстро и недорого заменили разбитый стеклопакет на лоджии — работали аккуратно, мусор весь убрали.
С
Сандра01.11.2025 г.
Восстановили работу ножниц (механизма откидывания) – проветривать снова удобно.
С
Марина Котова24.01.2025 г.
Спасибо за срочный вызов в выходной день, когда сломалась ручка на окне – приехали, починили, спасли мой день!
Отзывы из 2гис
4.9
34 отзывов
С
Августа Толкачёва15.04.2026 г.
После мойки окон створка плохо закрывалась. Мастер сказал, что, возможно, просто под мойку попала вода. Все просушил, смазал, работает.
С
Грация Никулина02.02.2026 г.
Странный скрип возникал при каждом открывании. Всё исправили, сказали, что надо иногда чистить направляющие от пыли. Даже небольшую щётку подарили, мелочь, а приятно.
С
Бронислава Озерова23.12.2025 г.
После ремонта у соседей у нас повредился откос. Обратилась в «Мастер окон», восстановили быстро и аккуратно, покрасили в нужный цвет. Соседи даже не заметили разницы.
С
Валера Ч.04.12.2025 г.
Устранили проседание балконной двери – мастер отрегулировал нижнюю петлю, установил компенсатор проседания, теперь дверь ходит ровно и не царапает порог.
С
Витя Сорокин10.11.2025 г.
Окно не закрывалось до конца, приходилось сильно давить. Мастер нашел причину – деформированный профиль, но смог подрегулировать так, что проблема ушла. Объяснил всё доступно, видно, что знает своё дело.
Жители микрорайона Хмели хорошо знают, как переменчива погода в Перми: резкие перепады температур, обильные снегопады и затяжная осень предъявляют особые требования к светопрозрачным конструкциям. Наша компания «Мастер окон» уже много лет специализируется на обслуживании металлопластиковых и ПВХ-систем именно в этом районе. Мы изучили типовые планировки местных домов и наиболее частые проблемы, возникающие у владельцев квартир и частных домов. Поэтому, приезжая по вызову, наши инженеры уже представляют возможные неисправности и имеют при себе необходимый набор запчастей и инструментов.
Регулярная диагностика состояния окон позволяет предотвратить серьёзные поломки и продлить срок службы конструкций. В ходе профилактического визита специалист проводит регулировку створок по высоте и горизонтали, чтобы исключить перекосы и трение о раму. Особое внимание уделяется механизмам фурнитуры: все подвижные элементы очищаются от пыли и старой смазки, затем наносится специальная смазка для сохранения лёгкости хода. Мы также проверяем состояние резинового уплотнителя и при необходимости обрабатываем его силиконовым составом для эластичности. Такое комплексное обслуживание особенно актуально перед началом отопительного сезона, чтобы окна надёжно защищали дом от холода и сквозняков.
Помимо стандартных процедур, мы предлагаем услуги по утеплению и герметизации окон в Хмелях. Со временем монтажная пена может потерять свои свойства, что приводит к продуванию и образованию мостиков холода. Мы выполняем демонтаж старых откосов, аккуратно снимаем подоконник, чтобы добраться до проблемных участков, и заново герметизируем швы. Для отделки используем качественные пластиковые или сэндвич-панели, которые не боятся влаги и перепадов температур. Также наши мастера могут установить или отремонтировать москитные сетки, что особенно важно в тёплое время года для защиты от насекомых.
Даже если внешне окно выглядит исправным, рекомендуется хотя бы раз в год приглашать специалиста для прочистки дренажных каналов и осмотра фурнитуры. Засорение водоотводов может привести к замерзанию воды зимой и повреждению профиля. Мы также обращаем внимание на состояние пластиковых уголков и креплений, при необходимости подтягиваем петли и корректируем прижим створок. Такой подход гарантирует, что ваши окна прослужат долгие годы без необходимости капитального ремонта. Обращаясь в «Мастер окон», жители Хмелей получают не просто разовую услугу, а надёжного партнёра по уходу за своим домом.
Устраним любую неисправность окна
За годы работы мы столкнулись с самыми разными поломками и дефектами пластиковых окон. Наши специалисты способны восстановить функциональность конструкций любой сложности: от банальной замены ручки до переделки геометрии створки при сильной деформации. Если вы заметили, что окно стало плохо закрываться, появился сквозняк или запотевает стеклопакет, – это сигнал к тому, что требуется вмешательство мастера. Мы проводим тщательную диагностику, чтобы точно определить причину неисправности и предложить оптимальный способ её устранения.
Одна из частых проблем – провисание створки, из-за чего она цепляет раму. В этом случае необходима регулировка петель и изменение прижима. Если фурнитура изношена или сломана, мы выполняем замену механизма: откидного или поворотно-откидного типа. В работе используем оригинальные запчасти от ведущих производителей, что гарантирует долговечность ремонта. Также наши мастера могут отремонтировать или заменить ручку, установить ограничитель поворота или детский замок для безопасности. Любая, даже самая мелкая деталь, влияет на общую надёжность окна, поэтому мы не экономим на качестве комплектующих.
Нередко к нам обращаются с проблемой промерзания или образования грибка на откосах и стенах. Это следствие нарушения герметичности или неправильного монтажа. Мы проводим демонтаж повреждённых откосов, удаление грибка специальными составами и последующий монтаж новых конструкций. При необходимости выполняется утепление по периметру рамы с использованием современных теплоизоляционных материалов. Для окон, выходящих на застеклённые балконы или лоджии, мы предлагаем услуги по герметизации фасадного остекления, чтобы предотвратить попадание влаги и ветра внутрь помещения.
Отдельное направление нашей работы – ремонт и замена стеклопакетов. Если стекло разбито или между камерами образовался конденсат, восстановить герметичность уже невозможно – требуется полная замена элемента. Мы аккуратно снимаем штапики, извлекаем старый стеклопакет и устанавливаем новый, точно соответствующий размерам и формуле. Также мы занимаемся установкой алюминиевых раскладок (шпрос) для декоративного остекления и заменой пластиковых уголков на стыках откосов. Любая задача, связанная с окнами ПВХ, решается нашими мастерами качественно и в кратчайшие сроки. Мы знаем, как вернуть вашему окну первоначальную функциональность и эстетичный вид.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта окон волнует каждого клиента, и мы стараемся сделать наши услуги максимально прозрачными и доступными. Окончательная цена формируется после осмотра конструкции мастером, поскольку сложность работ может сильно варьироваться. На прайс-лист влияют такие факторы, как тип неисправности, необходимость замены деталей, объём демонтажа и монтажа, а также срочность выполнения заказа. Мы всегда готовы предложить оптимальное решение, которое не ударит по бюджету, но обеспечит надёжный результат.
Например, простая регулировка прижима или смазка механизма обойдётся недорого, особенно если проводить её в рамках профилактического обслуживания. Более сложные работы, такие как замена стеклопакета или переделка откосов, потребуют больших временных и материальных затрат. Мы подробно объясняем клиенту, из чего складывается итоговая стоимость, и предоставляем смету до начала ремонта. Важно понимать: диагностика у нас бесплатна при условии последующего заказа услуг. Это позволяет точно оценить масштаб проблемы и избежать скрытых доплат.
Цена также зависит от того, какие именно элементы потребуется заменить. Оригинальная фурнитура, качественный стеклопакет или специализированные материалы для герметизации имеют свою стоимость, но мы не используем дешёвые аналоги, которые быстро выйдут из строя. На все работы и комплектующие предоставляется гарантия, поэтому вы можете быть уверены в долговечности ремонта. Если требуется установка новых ручек, москитной сетки или пластиковых уголков, мы подберём варианты под любой кошелёк, не жертвуя надёжностью. Прозрачность цен – один из принципов работы «Мастер окон».
Для жителей Хмелей действуют специальные предложения на комплексное обслуживание нескольких окон или на срочный вызов мастера. Мы понимаем, что поломка часто случается неожиданно, и стараемся идти навстречу клиентам. В любом случае, прежде чем называть окончательную стоимость, наш сотрудник проведёт тщательную диагностику, проверит геометрию створок, состояние уплотнителей и работу фурнитуры. Только после этого мы озвучиваем цену и приступаем к работе. Такой индивидуальный подход исключает неприятные сюрпризы и позволяет вам планировать бюджет на ремонт окон без лишних волнений.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, когда окно требуется починить незамедлительно: например, в сильный мороз створка перестала закрываться, или разбитое стекло создаёт угрозу безопасности. В таких случаях мы предлагаем услугу срочного вызова мастера в Хмелях. Наши специалисты готовы выехать на объект в день обращения и оперативно устранить неисправность. Мы понимаем, что каждая минута промедления может обернуться дискомфортом и дополнительными расходами, поэтому делаем всё возможное, чтобы прибыть как можно быстрее. При срочной заявке мы стараемся максимально сократить время на диагностику и сразу перейти к ремонту.
Выезжая по срочному вызову, мастер имеет при себе расширенный набор инструментов и наиболее востребованные запчасти: ручки, петли, уплотнители, механизмы фурнитуры. Это позволяет в большинстве случаев выполнить ремонт на месте, без повторного визита. Даже если требуется замена стеклопакета или сложный демонтаж, мы оперативно организуем доставку необходимых элементов и закончим работу в кратчайшие сроки. Скорость не означает потерю качества: каждый этап выполняется с соблюдением технологий и аккуратностью. Вы можете быть уверены, что срочный ремонт не станет причиной будущих проблем.
Чаще всего срочный вызов требуется при поломке ручки или отказе запирающего механизма. В такой ситуации окно невозможно закрыть, что создаёт сквозняк и угрозу взлома. Наш мастер быстро снимет старую ручку, установит новую и отрегулирует прижим. Если проблема в петлях или геометрии створки, проводится регулировка по высоте и замена изношенных деталей. При необходимости выполняется снятие створки для более точной настройки. Даже в сложных случаях, требующих переделки узлов примыкания, мы стараемся завершить основные работы за один визит, чтобы минимизировать неудобства для клиента.
Срочное обслуживание распространяется не только на ремонт, но и на неотложную диагностику. Например, если вы подозреваете утечку тепла или слышите сильный шум с улицы, мастер проведёт обследование с помощью тепловизора и найдёт места продувания. Также мы оперативно реагируем на заявки по удалению грибка и плесени, которые могут появиться после паводка или длительных дождей. Позвонив в «Мастер окон», вы можете рассчитывать на профессиональную помощь в любой ситуации, связанной с пластиковыми окнами. Мы ценим ваше время и делаем всё, чтобы проблема была решена быстро, качественно и по разумной цене.