Было ощущение, что окно стало пропускать холод после зимы. Вызвал мастера, он проверил тепловизором — оказалось, дело не в окне, а в стене рядом, мостик холода. За диагностику денег не взял, что приятно.
С
Сергей Розанов20.04.2026 г.
После замены уплотнителя окно стало закрываться туже, нужно привыкнуть. Зато обещали, что продержится лет пять, посмотрим.
С
Виола Ю.14.04.2026 г.
Стеклопакет в прихожей имел странный фиолетовый отблеск, который всем не нравился. Обратилась в компанию, они заменили его на абсолютно прозрачный. Разница огромная, в прихожей стало светлее.
С
Витя В.16.03.2026 г.
Запотевание между стекол устранили заменой стеклопакета. Старый был уже без гарантии. Новый пока радует.
С
Эрик С.10.03.2026 г.
Заказывал чистку и смазку фурнитуры на всех окнах. Приехали, все обработали, протерли. Дышится легче, когда все механизмы работают исправно.
С
Серафима П.06.03.2026 г.
Запотевание между стекол устранили, но предупредили, что если конденсат снова появится в течение года, то нужно звонить — это гарантийный случай. Пока всё сухо, надеюсь, так и останется.
С
Гелия Сёмина23.02.2026 г.
Петли на окне скрипели ужасно. Мастер их смазал какой-то специальной смазкой, тишина уже который месяц стоит.
С
Петр Ермолов01.02.2026 г.
Балконную дверь дети сломали, сорвало с верхней петли. Думал, менять придется. Приехал специалист, вправил на место, заменил один поврежденный элемент фурнитуры. Пронесло, обошлось малой кровью.
С
Нинель К.09.01.2026 г.
Запотевание между стеклами устранили заменой стеклопакета. Жаль, что старая гарантия уже не действовала, пришлось платить. Но работа выполнена чисто, новый стеклопакет пока не потеет.
С
Рудольф Трошин25.11.2025 г.
Понравился комплексный подход: не просто починили текущую поломку, а проверили и подкорректировали всю фурнитуру окна.
С
Радослав Чижов13.11.2025 г.
Замок на окне сломался, не поворачивался ключ. Мастер вскрыл аккуратно, без повреждений, поставил новый. Теперь работает, даже легче, чем старый. Цена адекватная.
С
Эд Фомичёв01.11.2025 г.
Мастер быстро нашел и устранил причину задувания холодного воздуха возле ручки, проблема решена.
С
Эмма И.11.08.2025 г.
Мастер не только отрегулировал окно, но и бесплатно подкрутил все разболтавшиеся ручки в доме, очень приятный сервис.
С
Радомир Грибов24.04.2025 г.
Быстро и качественно заменили уплотнитель на балконной двери, теперь она закрывается плотно и не пропускает холодный воздух.
С
Тёма Ф.31.03.2025 г.
Обратился с проблемой плохо закрывающейся створки, мастер не только отрегулировал ее, но и бесплатно починил соседнюю фрамугу, где петля начала люфтить.
Отзывы из Google Карт
4.8
66 отзывов
С
Кузьма Антипов26.05.2026 г.
Ждал их с утра, они в итоге к вечеру приехали. Но извинились, что задержались из-за сложного предыдущего заказа, и работу сделали уже в темноте с фонариком.
С
Никита Буров20.05.2026 г.
После ремонта у соседей сверху у меня откос отошел от стены. Приклеили обратно, подкрасили. Сделано аккуратно, не отличишь от того, что было.
С
Лана Савельева02.05.2026 г.
После их визита кухонное окно наконец-то открывается одной рукой! Раньше приходилось пристраиваться и дергать изо всех сил, соседка смеялась, что у меня зарядка каждое утро. Спасибо, что не отмахнулись от такой «ерунды».
С
Дайна Тимофеева24.04.2026 г.
Говорила по телефону с девушкой-диспетчером, она подробно все расспросила, чтобы мастер приехал сразу с нужными деталями. Так и вышло, не пришлось ждать второй раз.
С
Нелли Воронина05.04.2026 г.
Фурнитура вся заржавела на окнах с улицы. Почистили, смазали, часть элементов заменили. Выглядит теперь ухоженно, надеюсь, не заржавеет снова быстро.
С
Лика Ю.17.02.2026 г.
Окно в детской не закрывалось на микро-проветривании, постоянно хлопало. Мастер разобрался, оказалось, сломалась какая-то мелкая деталь в механизме. Заменил, теперь все фиксируется как положено. Спасибо.
С
Борис Т.31.01.2026 г.
Недавно заметил, что из-под подоконника дует, хотя окно новое. Обратился в «Мастер Окон», они прислали человека, который подтянул монтаж и запенил щели. Пока проблем нет.
С
Виктория Ж.17.01.2026 г.
Уже после ремонта заметила, что створка стала неплотно прилегать в одном углу. Позвонила, на следующий день приехал тот же мастер, подкрутил что-то за минуту. Извинился, что с первого раза не заметил. Мелочь, но приятно.
С
Зинаида Ч.04.01.2026 г.
Дуло с угла окна, я уже думала, что рама треснула. Оказалось, просто отклейка монтажной пены с улицы. Запенили, загерметизировали, проблема ушла.
С
Стас Грачёв28.12.2025 г.
Запотевание между стеклами в стеклопакете было, пришлось менять весь блок. Компания отработала нормально, доставили быстро, установили без повреждений откосов. Немного дороговато вышло, но деваться было некуда.
С
Галя М.16.11.2025 г.
Благодарю за оперативную замену разбитого котом стеклопакета - приехали и сделали в тот же день.
С
Рудольф Порошин27.10.2025 г.
После зимы окно плохо открывалось. Почистили фурнитуру от пыли и старой смазки, теперь движется легко. Рекомендую не тянуть с таким, как я.
Отзывы из 2гис
4.9
34 отзывов
С
Лидия Щеглова31.03.2026 г.
Был жуткий свист из окна в спальне, особенно в ветер. Нашли щель, устранили. Не знаю, надолго ли, но пока полная тишина, и это главное.
С
Геннадий Свиридов15.02.2026 г.
Вроде всё сделали нормально, но через пару дней заметил, что створка немного трётся о раму в одном углу. Видимо, нужно ещё раз подкрутить, но пока не вызывал, может само усядется.
С
Дана С.20.12.2025 г.
У нас дома кошка постоянно сидела на подоконнике и он немного прогнулся со временем. Решила не тянуть и вызвать мастера, боялась, что вообще треснет. Подобрали нам новый, более прочный, установили буквально за час, теперь не переживаю за своего питомца.
С
Вова Золотарев08.12.2025 г.
Приехал мастер по заявке на регулировку, но оказалось, что надо менять уплотнитель, о чем мне сразу и сказали. Цену озвучили заранее, работу сделали быстро. Через неделю заметил, что в одном уголке уплотнитель немного отходит, позвонил — пообещали заехать и поправить.
С
Юна П.01.12.2025 г.
Пришлось повторно вызывать, потому после регулировки створка затирала в одном месте. Приехал тот же мастер, всё исправил без лишних слов. Видно, что дорожат репутацией.
Наша компания уже много лет специализируется на обслуживании светопрозрачных конструкций в Перми, и микрорайон Костаряты — одно из ключевых направлений нашей работы. Мы отлично знаем специфику здешнего жилого фонда: здесь представлены как панельные и кирпичные дома постройки конца прошлого века, так и современные новостройки. В старых домах пластиковые окна зачастую уже выработали свой ресурс и требуют пристального внимания к фурнитуре и геометрии створок, а в новостройках нередко встречаются ошибки первичного монтажа, которые мы успешно исправляем. Наши мастера регулярно выезжают в Костаряты, поэтому они хорошо знакомы с логистикой района и готовы оперативно прибыть на адрес для проведения всех необходимых работ.
Мы предлагаем жителям Костарят полный комплекс услуг по поддержанию окон ПВХ в идеальном состоянии. Регулярное обслуживание позволяет избежать дорогостоящего ремонта в будущем, и мы настоятельно рекомендуем проводить профилактику не реже одного раза в год. В ходе такого визита специалист выполняет диагностику всех узлов: проверяет работу фурнитуры, оценивает состояние резинового уплотнителя по периметру створки и рамы, производит очистку дренажных каналов. Своевременная смазка движущихся частей механизма и прочистка вентиляционных отверстий гарантирует, что окно прослужит долгие годы без потери своих функциональных свойств.
Отдельное внимание в Костарятах мы уделяем регулировке оконной створки. Из-за перепадов температур и усадки здания может нарушиться геометрия, что приводит к задеванию створки за раму или появлению сквозняков. Наши специалисты проводят точную регулировку прижима створки по высоте и горизонтали, а также настраивают силу прилегания уплотнителя для зимнего и летнего режимов. Это не только устраняет сквозняк, но и снижает уровень уличного шума, что особенно актуально для домов, расположенных вблизи оживленных магистралей района. Мы используем профессиональный инструмент, позволяющий добиться ювелирной точности настроек.
Герметизация швов и стыков — еще одна востребованная услуга в Костарятах. Со временем монтажная пена под воздействием ультрафиолета и влаги может разрушаться, что ведет к промерзанию и продуванию. Мы проводим полную ревизию монтажных швов и при необходимости восстанавливаем их герметичность, используя современные материалы с высокими показателями тепло- и шумоизоляции. Также мы выполняем наружную герметизацию откосов специальными составами, защищающими конструкцию от атмосферных воздействий. Комплексный подход к обслуживанию позволяет нам гарантировать комфорт и тепло в вашем доме независимо от погоды за окном.
Устраним любую неисправность окна
Сложная конструкция современного металлопластикового окна включает в себя множество механизмов, и со временем любой из них может дать сбой. Наши мастера ежедневно сталкиваются с самыми разными поломками и готовы восстановить работоспособность вашего окна любой сложности. Начиная от банального износа резинового уплотнителя, который легко заменить на новый, и заканчивая капитальным ремонтом геометрии створки. Мы не просто устраняем следствие, но и находим причину неисправности, будь то заводской брак, неправильная эксплуатация или естественный износ деталей.
Чаще всего к нам обращаются с проблемами фурнитуры. Ручки могут заклинивать, проворачиваться или, наоборот, болтаться; петли начинают скрипеть при каждом движении створки. Мы производим снятие старой фурнитуры, ее замену на новую или ремонт существующей. Регулировка петель и замена механизма откидного положения возвращает окну плавность хода и надежность фиксации в любом режиме проветривания. Если ломается ручка, мы предложим варианты замены — от стандартных моделей до ручек с замком для безопасности детей. Каждая деталь подбирается с учетом особенностей вашего профиля и типа фурнитуры.
Проблемы, связанные с повреждением стеклопакетов, требуют особого профессионализма. Если стекло разбито или треснуло, либо внутри пакета образовался конденсат, свидетельствующий о разгерметизации, необходимо проводить его замену. Мы осуществляем демонтаж старого стеклопакета и установку нового с точным соблюдением размеров и всех технических требований. Это сложная и ответственная процедура, требующая аккуратности и опыта. В случаях, когда створка перекосилась или провисла под собственным весом, мы выполняем переделку створки с полной регулировкой прижима, чтобы она вновь плотно прилегала к раме по всему периметру.
Не обходим мы стороной и вопросы эстетики, а также проблемы, вызванные неправильным уходом. На поверхности ПВХ и на откосах может появиться грибок и плесень, если нарушена вентиляция или есть промерзание. Мы предлагаем услуги по удалению грибка с последующей обработкой антисептическими составами и рекомендациями по предотвращению его появления в будущем. Кроме того, мы занимаемся установкой и ремонтом москитных сеток, заменой пластиковых уголков и нащельников, а также утеплением примыканий, если окно начинает пропускать холод. Ваш комфорт складывается из мелочей, и мы готовы исправить каждую из них.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта оконных конструкций всегда индивидуален, поэтому мы никогда не называем окончательную цену заочно. Окончательная стоимость складывается из нескольких факторов: типа неисправности, модели и возраста вашего окна, необходимости замены тех или иных комплектующих и, конечно, объема работ. В нашей практике не бывает двух одинаковых случаев, даже если внешне проблемы кажутся похожими. Поэтому мы придерживаемся прозрачной политики ценообразования: мастер на месте проводит детальную диагностику и только после этого озвучивает точную цену ремонта.
Чтобы вы понимали примерный порядок цифр, мы всегда готовы обозначить стоимость основных видов работ при беглом описании проблемы по телефону, однако это будет лишь ориентировочная цифра. Например, регулировка прижима или смазка механизмов будет стоить существенно дешевле, чем замена сложной фурнитуры или стеклопакета. Мы стараемся, чтобы наши услуги были доступны, и предлагаем недорого провести как срочный мелкий ремонт, так и капитальное восстановление окна. Но подчеркиваем: только после осмотра специалист может точно определить, какие детали потребуются, и назвать итоговую сумму.
На формирование цены также влияет использование оригинальных комплектующих при замене изношенных деталей. Мы работаем только с проверенными поставщиками и предлагаем клиентам запчасти от ведущих производителей фурнитуры, уплотнителей и стеклопакетов. В перечень наших услуг входит монтаж новых ручек, петель, механизмов микро-лифтов, а также установка и замена резинового уплотнителя по всему периметру. Отдельно рассчитывается стоимость работ по монтажу или демонтажу москитной сетки, ремонту фасадного остекления и алюминиевых конструкций, которые также встречаются в домах жителей Костарят.
Мы всегда рекомендуем заказывать полную диагностику, даже если проблема кажется локальной. Часто бывает, что, помимо очевидной неисправности, существуют скрытые дефекты, которые вскоре привели бы к новой поломке. Например, при замене ручки мы можем обнаружить износ ответных планок или загрязнение механизма, требующее прочистки. Диагностика позволяет выявить все слабые места, и в результате вы получаете полностью работоспособное окно. Мы убеждены, что честная цена, названная после профессионального осмотра, — залог доверительных отношений с клиентом. Выезд специалиста для оценки стоимости во многих случаях входит в стоимость последующего ремонта или оговаривается отдельно.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Ситуации, когда окно требует немедленного вмешательства, случаются внезапно. Сломанная ручка посреди зимы, заклинившая створка в спальне или разбитое стекло требуют срочного вызова специалиста. В компании «Мастер окон» предусмотрена услуга срочного ремонта: мы готовы направить мастера в Костаряты в максимально короткие сроки после вашего обращения. Понимая, что в таких обстоятельствах каждая минута на счету, наша диспетчерская служба оперативно обрабатывает заявки и связывается с ближайшим к вам свободным специалистом.
Мы ценим ваше время, поэтому срочный вызов мастера подразумевает не только быстрый приезд, но и наличие при специалисте необходимого набора инструментов и самых востребованных запчастей. Наши мастера всегда имеют при себе универсальный набор фурнитуры, уплотнители разных размеров, ручки, накладки и другие расходные материалы. Это позволяет в большинстве случаев решить проблему здесь и сейчас, без повторного визита. Если же поломка сложная и требует приобретения специфической детали, мы согласуем с вами дальнейшие действия и постараемся минимизировать время ожидания.
Особенно актуальна услуга срочного вызова при повреждениях, которые нарушают безопасность или сохранность имущества. Например, при выпадении стеклопакета или неплотном закрытии створки в дождливую погоду. Мы оперативно проведем необходимые работы: выполним демонтаж аварийного элемента, установим временную заглушку или полностью восстановим работоспособность. Если проблема связана с разгерметизацией и промерзанием, наш мастер на месте проведет утепление проблемной зоны и даст рекомендации по дальнейшему ремонту. Главная задача срочного выезда — локализовать аварию и не допустить ухудшения ситуации.
Чтобы вызвать мастера срочно, вам достаточно просто связаться с нами удобным способом. Мы не требуем предоплаты и детального описания поломки — все вопросы решаются по факту приезда специалиста. Даже если вы не уверены в точной причине неисправности, просто опишите симптомы, и мы примем заявку в работу. Выезд в Костаряты осуществляется ежедневно, включая выходные и праздничные дни. Мы понимаем, что проблемы с окнами не терпят отлагательств, и делаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки вернуть вашему дому тепло, тишину и уют. Доверьте ремонт окон профессионалам, которые всегда готовы прийти на помощь.
