Ребенок сорвал с окна противомоскитную сетку, погнул крепления. Привезли новые клипсы, поставили, сетку выровняли. Сделали со скидкой, так как ремонт минимальный, это радует.
С
Гера Г.11.05.2026 г.
Микропроветривание перестало работать, створка не фиксировалась в этом положении. Чинили регулировкой фурнитуры. Сначала не могли поймать момент, но в итоге настроили. Дышится легче.
С
Галина А.16.04.2026 г.
Сломалась петелька, на которой держится москитная сетка. Привезли и прикрутили новую, но цвет немного отличается, не белый, а скорее молочный. На фоне старой рамы заметно, но это мелочи.
С
Зиновия Князева12.04.2026 г.
Была проблема со щелью под подоконником, оттуда сильно дуло. Все загерметизировали, причем использовали какой-то эластичный герметик, сказали, что он лучше переносит перепады температур. Пока все отлично, надеюсь, надолго.
С
Алексия04.04.2026 г.
Отрегулировали фрамугу на кухне, она плохо фиксировалась в откидном положении. Теперь всё чётко. И ещё подарили маленький флакончик смазки для дальнейшего ухода. Приятная мелочь.
С
Игорь Я.31.03.2026 г.
Приехал мастер, посмотрел на проблему с провисанием створки, сказал, что нужно менять петли. Заменили, но пришлось ждать, пока привезут детали.
С
Вадим Николаев22.03.2026 г.
Фурнитура стала туго проворачиваться, особенно в холод. Почистили и смазали механизмы, сейчас ручка поворачивается легче. Но сказали, что если проблема повторится, то нужно менять некоторые детали, они уже износились.
С
Лариса03.03.2026 г.
Протекал отлив во время дождя. Оказалось, просто отошел от стены. Прикрутили на новые дюбели, промазали герметиком. Прошло несколько ливней — сухо.
С
Есения Алёхина01.02.2026 г.
После сильной грозы с градом на стекле осталась скол. Переживала, что трещина пойдёт дальше. Мне оперативно поставили защитную плёнку, которая держит стекло, и заказали новый стеклопакет. Пока стоит плёнка, но уже замерили для замены.
С
Юлия Митрофанова31.01.2026 г.
Жалюзи мешали нормально открыть окно, уперлись в ручку. Мастер предложил перенести крепление выше, что и сделал. Теперь все работает, не задевает. Мелочь, а приятно, когда думают за клиента.
С
Павел Шаров14.01.2026 г.
Пластиковый отлив начал гудеть на ветру. Приклеили его на дополнительный слой герметика и прикрутили крепче. Раздражающий звук пропал, за что большое спасибо.
С
Антон Козин03.01.2026 г.
Створка свисала и цепляла раму. Регулировка не помогала, пришлось менять нижнюю петлю. Работу выполнили, пока претензий нет, все ровно.
С
Юна Малинина13.12.2025 г.
Фурнитура на кухонном окне вся залипла от жира и пыли. Мастер почистил ее, смазал и заменил одну сломанную деталь. Теперь окно открывается без усилия, как будто только установили.
С
Никифор У.05.12.2025 г.
Заказал у них замену подоконника на более широкий. Привезли, установили, но в углу небольшая щель осталась. Позвонил – приехали, запенили. В целом нормально, но пришлось дважды беспокоиться.
С
Ангелина Строева14.11.2025 г.
Приехал мастер, молодец, всё быстро сделал, но забыл мне отдать документы о гарантии, пришлось звонить напоминать. Второй раз привезли без проблем, так что в целом нормально.
С
Юлиан Ш.02.11.2025 г.
Фурнитура начала заедать, особенно когда на улице похолодало. Мастер объяснил, что это износ и нужно смазать и настроить. Сделал всё при мне, дал советы по уходу. Пока всё работает отлично.
С
Анатолий Л.05.03.2025 г.
Спасибо за оперативное решение проблемы с разбитым стеклом на балконе.
Отзывы из Google Карт
4.8
66 отзывов
С
Наталья Б.02.05.2026 г.
Вызывала их, потому что балконная дверь перекосило и она с ужасным скрипом открывалась. Приехал молодой человек, все поправил и смазал, теперь работает бесшумно. Цену взял как и договаривались, даже немного меньше, я была приятно удивлена.
С
Тимофей Колесников28.02.2026 г.
Меняли стеклопакет в спальне, потому что появился конденсат внутри. Сделали всё в один день, убрали за собой. Никаких претензий, только положительные впечатления.
С
Олимпия Скрябина19.02.2026 г.
У нас кошка сломала пластиковый ограничитель открывания, створка билась об стену. Прикрутили новый, более прочный. И кошку отругали, конечно. Спасибо за понимание.
С
Аксинья Орлова22.01.2026 г.
Туго поворачивалась ручка на балконной двери, приходилось прилагать усилие. Мастер почистил механизм, смазал его, теперь всё движется легко. И показал мне, куда капать масло, если ситуация повторится.
С
Святослав Т.18.12.2025 г.
Сломался механизм откидывания створки. Мастер починил, но сказал, что если сломается ещё раз, то менять придётся весь блок.
С
Никола Горлов16.11.2025 г.
Окно начало заедать после покраски батареи, видимо, из-за перепадов температуры. Поправили регулировку, сейчас все в порядке.
С
Влада Мальцева28.10.2025 г.
Мастер Сергей вернул моему балконному блоку работоспособность за считанные минуты, его золотые руки достойны отдельной благодарности.
С
Элла Ф.29.09.2025 г.
Долго искала надежную компанию для обслуживания окон и нашла – "Мастер Окон" сделали всё четко, без навязывания лишних услуг.
Отзывы из 2гис
4.9
34 отзывов
С
Майя Захарова30.04.2026 г.
Ручка была разболтана, люфтила сильно. Не просто подкрутили, а заменили полностью, сказали, что старый механизм уже не спасти. Дали простенькую, но крепкую. Устраивает.
С
Гелия10.03.2026 г.
Запотевало стекло между стёклами, это был явный брак. Компания без проблем признала гарантийный случай, хотя окно ставили давно. Привезли и установили новый стеклопакет, всё четко и без споров.
С
Валентин Некрасов09.02.2026 г.
Ручка на балконной двери разболталась, чуть ли не вываливалась. Починили буквально за пятнадцать минут, даже инструмент свой, никакой возни. Довольно оперативно, можно сказать.
С
Евдокия К.24.12.2025 г.
Отлив был установлен криво, в него набиралась вода после дождя. Переустановили ровно, теперь вода стекает как положено, и нет луж на балконе.
С
Тася Леонова25.11.2025 г.
Не закрывалась створка на балконе, пришлось вызывать мастера. Оказалось, слетела одна из петель, он её поправил и подтянул всё. Работает теперь исправно.
С
Коля Шестаков27.04.2025 г.
Замена старых, засохших уплотнителей вернула окнам герметичность – конденсат на стеклах больше не скапливается.
Жители микрорайона Софроны хорошо знают, от чего зависит комфорт и тепло в доме. Окна здесь подвергаются серьезным нагрузкам: перепады температур, ветер и городская пыль требуют от конструкций особой надежности. Наша компания специализируется на поддержании этой надежности. Мы предлагаем полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию окон ПВХ, а также алюминиевых и металлопластиковых систем прямо в вашем районе. Нам не нужно ехать через весь город, чтобы приехать к вам — мы всегда рядом и готовы оперативно помочь.
Часто владельцы квартир и офисов забывают, что даже самая качественная конструкция требует профилактики. Регулярная смазка механизмов и очистка уплотнителей продлевают срок службы окна на годы. Мы проводим диагностику всех узлов: от петель до прижимного механизма. В Софронах много домов с панорамным остеклением балконов и лоджий, и для таких объектов мы разрабатываем индивидуальные планы обслуживания. Это позволяет избежать внезапных поломок и дорогостоящего демонтажа створок.
Особое внимание мы уделяем работе с откосами и подоконниками. Со временем пластиковые уголки могут отойти, а монтажная пена — потерять свои свойства. Мы восстанавливаем геометрию проемов, проводим герметизацию швов, чтобы исключить продувание. Если в вашей квартире появился грибок на стыках, наши мастера проведут удаление грибка и обработают поверхности специальными составами, предотвращающими его повторное появление. Это не просто эстетика, а залог здорового микроклимата в помещении.
Мы работаем с конструкциями любой сложности, будь то стандартные глухие окна или многостворчатые системы фасадного остекления. Для нас важно, чтобы каждый клиент в Софронах получил надежное окно, которое будет исправно работать долгие годы. Поэтому мы используем профессиональные материалы и инструменты, а также даем гарантию на все виды работ. Обращаясь к нам, вы получаете надежного партнера, который знает все особенности вашего района.
Устраним любую неисправность окна
В процессе эксплуатации пластиковых окон могут возникать различные проблемы: от банального сквозняка до сложных поломок фурнитуры. Самая частая неприятность — это провисание створки. Окно перестает плотно закрываться, цепляет раму, и появляется щель. В этом случае требуется регулировка створки по высоте и горизонтали. Наши специалисты быстро восстановят геометрию, отрегулируют петли и настроят механизм прижима, чтобы окно вновь плотно запиралось и не пропускало шум.
Другая распространенная ситуация — поломка ручки или выход из строя запорного механизма. Ручка может заклинить, сломаться или болтаться. Мы производим замену фурнитуры любой сложности: от простых поворотных ручек до усиленных систем на окнах откидного типа. Если сломался механизм внутри створки, не спешите заказывать новое окно — зачастую достаточно замены самого механизма. Мы разбираем узел, проводим диагностику и меняем только то, что действительно вышло из строя.
Проблемы с уплотнителем и геометрией прилегания часто возникают из-за износа резинового уплотнителя. Со временем он теряет эластичность, пересыхает или, наоборот, спрессовывается. Мы предлагаем услуги по замене уплотнителя по всему периметру створки. Это недорогой способ вернуть окну былую герметичность. Кроме того, мы выполняем снятие старых уплотнителей, прочистку пазов и установку новых, качественных материалов, устойчивых к морозам и жаре.
Иногда проблема кроется глубже — например, в разгерметизации стеклопакета. Если вы заметили конденсат внутри стекол или трещину, необходима замена стеклопакетов. Мы подбираем новый пакет точно по размерам, производим демонтаж старого и монтаж нового изделия. Это сложная и ответственная работа, требующая навыков, и наши мастера выполняют её аккуратно и быстро. Также мы проводим утепление окон, если проблема не в стеклопакете, а в прилегании створок или стыках рамы.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Вопрос стоимости ремонта всегда индивидуален, и мы стараемся подходить к нему максимально прозрачно. Окончательную цену работ наш мастер называет только после осмотра окна и проведения диагностики. Мы не вешаем «ценники» на услуги вслепую, так как, например, замена ручки — это одна история, а капитальный ремонт механизма с заменой нескольких деталей — совсем другая. Именно поэтому мы ценим честность и предпочитаем называть стоимость после уточнения всех деталей.
На формирование цены влияет несколько факторов: тип конструкции (ПВХ, алюминиевых или металлопластиковых окон), сложность доступа к узлам, необходимость снятия створки или демонтажа откосов. Например, регулировка прижима или замена петель может быть выполнена быстро и стоит недорого. А вот если требуется переделка узла примыкания или замена сложных деталей фурнитуры, работы будет больше. Тем не менее, мы всегда предлагаем оптимальный вариант, который будет эффективен по соотношению цена/качество.
Мы работаем с разными бюджетами. Для клиентов, которые хотят спланировать расходы, важно понимать: даже сложный ремонт обходится в разы дешевле покупки и монтажа нового окна. В наших расценках учтены и выезд мастера на дом, и предварительная диагностика. Мы используем профессиональные материалы для герметизации и утепления, а стоимость работ по установке москитной сетки или замене пластиковых уголков всегда доступна и озвучивается до начала работ.
Позвонив нам, вы получите консультацию и примерную смету. Однако точная цифра формируется на месте. Мы не навязываем лишних услуг и всегда объясняем, почему необходимо выполнить ту или иную операцию. Если можно обойтись малой кровью — например, просто смазкой механизма и регулировкой, — мы предложим именно это. Наша цель — сделать качественный ремонт по адекватной цене, чтобы ваше окно служило вам еще долгие годы без дополнительных вложений.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, которые не терпят отлагательств. Срочный вызов мастера по ремонту необходим, если окно заклинило в открытом положении, и в комнату задувает снег или холодный воздух. Или, например, если створка упала с петель и висит на одном креплении — это аварийная ситуация, особенно если в доме маленькие дети или животные. В таких случаях мы готовы приехать оперативно и устранить проблему в кратчайшие сроки.
Наши бригады оснащены всем необходимым для выполнения срочных работ. В машине мастера всегда есть запас самых востребованных деталей: ручки разных типов, петли, накладки, уплотнители и элементы запорных механизмов. Это позволяет не тратить время на поездки по магазинам, а сразу приступить к ремонту. Даже если требуется сложный демонтаж или снятие створки для более точной настройки, мы делаем это быстро и аккуратно, чтобы минимизировать дискомфорт для жильцов.
Вызвать мастера просто — достаточно оставить заявку. Мы ценим ваше время, поэтому стараемся максимально точно обозначить время прибытия. В экстренных случаях, когда вопрос касается безопасности или сохранения тепла в доме, приоритет отдается именно таким вызовам. Наш специалист проведет диагностику на месте, определит причину поломки и сразу же приступит к работе, будь то замена петель, ремонт откидного механизма или регулировка.
Срочное обслуживание окон — это не только устранение поломок, но и, например, оперативная установка москитной сетки перед началом сезона, если вы только вспомнили о ней в последний момент. Или срочное утепление перед приходом сильных морозов. Мы работаем без выходных и всегда готовы прийти на помощь жителям Софронов. Доверьте нам срочный ремонт, и ваш дом снова станет крепостью, защищенной от ветра, холода и шума.
